Auch bekannt als: Krankenrücktransport, Repatriierung, Medical Repatriation
Der medizinisch begleitete Transport eines erkrankten oder verletzten Reisenden zurück nach Deutschland. In Tarifen findet sich entweder die Formulierung medizinisch notwendig (Standard, Versicherung zahlt nur wenn Behandlung am Reiseort unmöglich oder lebensgefährlich) oder medizinisch sinnvoll (besser, deckt auch Fälle ab wo Heimbehandlung schneller oder effektiver wäre). Die Differenz ist im Ernstfall entscheidend, weil ein Ambulanzjet aus Südostasien rund 95.000 bis 130.000 Euro kostet.
Ein Reisender bricht sich in Thailand das Bein. OP vor Ort möglich, aber komplizierter Bruch. In Deutschland würde der Spezialist es minimalinvasiv versorgen, in Thailand traditionell offen operiert. Tarif mit medizinisch notwendig lehnt den Rücktransport ab, weil Behandlung vor Ort ja möglich ist. Tarif mit medizinisch sinnvoll übernimmt. Der Reisende fliegt in einer Ambulanzmaschine zurück, Heilungsverlauf besser, keine bleibende Einschränkung.
Medizinisch notwendig heißt: Die Behandlung vor Ort ist nicht möglich oder es besteht Lebensgefahr. Medizinisch sinnvoll heißt: Die Behandlung in Deutschland wäre besser oder führt zu einem besseren Ergebnis.
Das ist der einzige echte Qualitätsunterschied zwischen vielen sonst ähnlichen Tarifen. Er kostet wenig zusätzlich und entscheidet im Ernstfall über den größten Einzelposten, der überhaupt anfallen kann.
In den meisten Reiseländern ist eine Behandlung grundsätzlich möglich. Damit ist die Bedingung medizinisch notwendig formal nicht erfüllt, selbst wenn die Versorgung deutlich hinter dem zurückbleibt, was du zuhause bekämst.
Genau in dieser Lücke landen die Fälle, über die hinterher gestritten wird.
Auch beim besseren Tarif liegt die Entscheidung beim medizinischen Dienst der Versicherung, in Abstimmung mit den Ärzten vor Ort. Ein Transport, der den Zustand verschlechtern würde, wird nicht durchgeführt, und das ist medizinisch richtig.
Was du beeinflussen kannst, ist der Zeitpunkt des Anrufs. Je früher die Versicherung im Fall ist, desto eher lässt sich ein Transport überhaupt planen.